خدمات استقرار، آموزش و پشتیبانی

استقرار متناسب با زیرساخت

قبل از شروع، وضعیت سرور، دسترسی شبکه، پایگاه داده، نام دامنه و روش پشتیبان‌گیری بررسی می‌شود. برنامه اجرا با توجه به محیط موجود و زمان‌های مجاز تغییر تنظیم خواهد شد.

پیکربندی فرآیندهای کاری

پروژه‌ها، نقش‌ها، مجوزها، وضعیت‌ها و فیلدهای ضروری با نیاز تیم تنظیم می‌شوند. به‌جای اضافه کردن گزینه‌های زیاد، از یک فرآیند قابل فهم شروع می‌کنیم و بر اساس بازخورد واقعی آن را توسعه می‌دهیم.

انتقال و ارتقا

برای مهاجرت از محیط قبلی، ابتدا حجم داده، نسخه‌ها و وابستگی‌ها شناسایی می‌شوند. سپس اجرای آزمایشی، کنترل نتایج و زمان‌بندی انتقال نهایی انجام می‌شود. این خدمات پس از ارزیابی، جداگانه قیمت‌گذاری خواهند شد.

آموزش بر اساس نقش

• مدیر سیستم: ساختار پروژه، مدیریت دسترسی و تنظیمات اصلی
• مدیر پروژه: بک‌لاگ، برد، فیلترها و گزارش‌های مورد نیاز
• اعضای تیم: ثبت و به‌روزرسانی کارها و همکاری در فرآیند

پشتیبانی با توافق روشن

موضوعات تحت پوشش، کانال ارتباطی، زمان پاسخ‌گویی و دامنه تغییرات در توافق‌نامه خدمات مشخص می‌شود. برای نگهداری زیرساخت و توسعه اختصاصی، می‌توان بسته متناسب با نیاز سازمان تعریف کرد.